Nejčastější dotazy hostů

Lokalita

Je Váš hotel v centru Prahy?

• Hotel Hoffmeister se nachází v centru Prahy přímo pod Pražským hradem.

Jak daleko se nachází od historických pamětihodností?

• Od všech pamětihodností se nachází náš hotel velmi blízko, všechna místa jsou z hotelu dostupná chůzí za cca 10–15 min.

Kde si mohu zakoupit jízdenku na MHD?

• Jízdenky MHD jsou denně v prodeji na hotelové recepci.

Kolik stojí transfer na letiště?

• Jedna cesta stojí 850 Kč (36 EUR) za malé auto pro 1–3 osoby nebo 1 250 Kč (55 EUR) za velké auto pro 4–8 osob.

Internet

Jaký máte v hotelu k dispozici internet?

• Ve všech hotelových prostorách včetně hotelových pokojů je k dispozici vysokorychlostní wifi.

Je internet zpoplatněný?

• Internet je všem hotelovým hostům poskytován zdarma.

Máte pro hosty k dispozici veřejný počítač či tablet?

• V hotelu jsou k dispozici 2 internetové koutky, v zimní restauraci a na hotelové recepci.

Pokoje

Jaká je doba check inu a check outu?

• Přihlášení do hotelu je od 15:00 hodin a odhlášení z hotelu nejpozději ve 12:00 hodin.

Je možné si zarezervovat later check out? Je možné si zarezervovat early check in?

• Ano, pozdní odjezd a dřívější příjezd je možný, je ale zpoplatněný. Cena za hodinu je stanovena dle typu pokoje.

Mohu si někde v hotelu do svého odjezdu složit svá zavazadla?

• V hotelu je úschovna zavazadel, o která se postará hotelový portýr.

Jaká je velikost postele Queen size?

• Velikost tohoto lůžka je 160×200 cm.

King size bed jsou 2 oddělená lůžka nebo jedno spojené?

• Jedná se o dvě spojená lůžka velikosti 100×200 cm, tedy 200×200 cm celkem, lůžka je možné využít rovněž jako lůžka oddělená.

Jaký máte typ stlaní?

• Klasické evropské stlaní, každý host má svou přikrývku, na žádost zajistíme stlaní tzv. francouzské s jednou velkou přikrývkou.

Je možné si zarezervovat kuřácký pokoj?

• Bohužel jsou všechny hotelové pokoje nekuřácké.

Je možné se ubytovat ve třech osobách na jednom pokoji?

• Hotel nabízí možnost přistýlky, tedy ano, přistýlka pro třetí osobu je zpoplatněna, pro dítě do 6ti let nebo dětská postýlka je zdarma.

Je možné přijet s domácím mazlíčkem?

• Bohužel, možnost ubytování domácího mazlíčka nenabízíme.

Je na pokoji klimatizace?

• Všechny hotelové pokoje jsou klimatizované s vlastním ovládáním.

Wellness

Jsou masáže zdarma?

• Masáže jsou zpoplatněné dle našeho ceníku uvedeného na webové stránce v oddělení wellness.

Je nutná rezervace na masáže nebo vstup do sauny či vířivky předem?

• Rezervace není nutná, ale doporučujeme si rezervaci zajistit předem, zvláště v době plné sezony kvůli kapacitě.

Mám alergickou pleť, mohu i tak využít Váš salón krásy?

• Ano můžete, doporučujeme Vaši pleť konzultovat na místě s kosmetičkou, která Vám poradí typ kosmetiky, kterou použije k proceduře.

Jsem těhotná v 5. měsíci, mohu využít Váš wellness?

• Vstup do našeho wellness prosím konzultujte se svým lékařem, hotel bohužel za případné komplikace nenese žádnou zodpovědnost.